200 Tours Gratuits!
Il revient au joueur de lire et de comprendre les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à une promotion. Si besoin, il peut joindre le service client par courriel ou via le chat en ligne.
Par « bonus » ou « promotion » nous entendons notamment les tours gratuits, tout type de prime ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent être proposées et seront publiées sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de conditions particulières, les présentes conditions générales des bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant versé est affecté au « solde cash » et le bonus correspondant est enregistré sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Lorsqu’un joueur dispose d’un bonus actif, le solde cash est utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent encaissables une fois que les conditions de mise ont été remplies. L’avancement des conditions de mise du bonus est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Par défaut, le montant à miser est de 40 fois le montant du bonus, sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent aux conditions de mise du bonus concerné.
2.3 Lorsque le joueur a satisfait intégralement aux conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront automatiquement annulés.
2.5 La contribution aux conditions de mise varie selon le type de jeu: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise plus que ce montant, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans conditions de mise.
3.2 Le plafond de retrait des gains provenant des tours gratuits est fixé à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur émission, sauf mention contraire indiquée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts associés aux tours gratuits ne sont retirables qu’après avoir été joués au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits figurant sur le compte et non utilisés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot indiqués sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot s’affiche dans la fenêtre de jeu dédiée dès le lancement du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est remis à zéro instantanément sur le serveur du site. Cet ajustement se fait en temps réel, mais l’affichage peut parfois nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera versé.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement additionnel de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Rolletto Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur cette page.
5.2 Un joueur peut bénéficier d’au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf stipulation contraire dans les termes et conditions d’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus hors promotion, le retrait maximal autorisé est fixé à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal de retrait après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul uniquement dans le but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain lié à un bonus jugé non légitime peut être annulé, de même que le bonus concerné.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains qui y sont liés.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion du joueur de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent aussi choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant d’effectuer toute mise ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus en cours et désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Rolletto Casino se réserve également le droit de modifier, ajouter ou supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par Rolletto Casino sont exclusivement destinés aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus de bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Rolletto Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Rolletto Casino prime et est définitive.
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